隱私權政策

隱私權政策

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  1. 我們的承諾

我們致力於保護您的隱私。我們珍惜您提供個人資料給我們的信任，並承諾採取一切合理的預防措施，以保護您的個人資料不被濫用，並遵守香港所有適用的資料保護法律和法規（經不時修訂），以確保資料安全。我們會定期檢討本私隱政策，並可能不時作出修訂。有關我們如何收集、使用、轉移及保留閣下的個人資料的詳情，請繼續閱讀。

  1. 提供您的個人資料

我們可能透過多種方式取得您的個人資訊，例如

(a) 當您在我們的線上購物時；

(b) 當您參加我們的線上或離線活動或促銷時；

(c) 當您註冊我們的帳戶時；

(d) 當您參與任何調查或行銷活動時；

(e) 當您登錄造訪我們的網站、使用我們的行動應用程式或瀏覽我們的任何社交媒體網頁時；

(f) 當您與我們聯絡時，不論是親自、透過電話、電子郵件或透過任何社交媒體平台，提出詢問或提供資訊；

(g) 核實您的身份時；

(h) 當您訂閱我們的行銷或促銷資料時。

您不需要提供我們要求的個人資訊，但如果沒有這些資訊，我們可能無法向您提供我們的產品、服務或優惠，或者您可能無法登入我們的平台或使用某些功能。

  1. 我們收集的個人資料類型

我們收集的個人資料類型可能包括

(a) 您的職稱、姓名、性別、電話號碼、電子郵件地址、住家、郵寄、帳單、送貨地址或其他聯絡資訊、出生年月日、付款或信用卡資訊、使用者名稱和密碼，以及您自願提供給我們的其他個人資料；以及

(b) 您電腦或行動裝置的 IP 位址、即時地理位置資料、瀏覽器設定、瀏覽記錄、參考網站，以及其他網際網路記錄資訊。

  1. 收集目的

您的個人資料可能會用於下列一個或多個目的（「目的」）：

(a) 與您溝通；

(b) 核實您的身份以及您在我們這裡的任何帳戶；

(c) 管理我們所參與的任何忠誠度或其他行銷、促銷或企業計畫，包括提供您應得的利益；

(d) 處理您向我們下達的產品和服務訂單（例如維護您的購物車、處理帳單、付款、退款和送貨安排）；

(e) 處理和回應您的詢問、建議或投訴；

(f) 進行客戶調查或為客戶舉辦活動；

(g) 為您提供客戶服務；

(h) 進行分析，以協助我們更好地瞭解客戶，並改善我們的服務和產品；

(i) 自訂我們購物網站/應用程式和社交網路/媒體平台上顯示的資訊，以創造更好的客戶體驗；

(j) 設計有針對性的促銷優惠；

(k) 進行廣告活動，包括目標性廣告；

(l) 在您同意的情況下，進行直接行銷活動；

(m) 符合法律、法規或合規要求、處理執法或法規機構的查詢，或為了取得法律建議；以及

(n) 與上述任何目的直接相關的任何其他目的。

  1. 直接行銷

我們打算將您的個人資料用於直接行銷，包括行銷和推廣Knowhow Lifestyle提供的所有產品和服務。但是，未經您的同意（包括表示不反對），我們不會使用您的個人資料進行此類直接促銷活動。您可在任何時間透過knowhowlifestyle@gmail.com 與我們聯絡，在適當情況下表明您的偏好或要求我們更改您的偏好，從而選擇不接收與直接行銷活動相關的資訊。  

  1. 我們透過自動化方式收集的資訊

當您造訪我們的任何行動或線上平台時，我們可能會透過自動化方式收集某些資訊，例如 Cookie、網路信標和網路伺服器日誌。我們以此方式收集的資訊包括 IP 位址、唯一裝置識別碼、瀏覽器特徵、裝置特徵、作業系統、語言偏好、將您連結至我們平台的網頁位址、在我們平台上採取的行動資訊，以及造訪我們平台的日期和時間。從這些自動化方式收集的資訊可能會用於某些目的。Cookie 是您瀏覽網站時，您的網路瀏覽器會儲存在您的電腦或其他網際網路連線裝置上的小型資訊。我們的 Cookie 會向我們識別您的瀏覽器，並允許我們在您再次訪問時識別您。大多數瀏覽器都會自動接受 Cookie。您可以透過變更瀏覽器的設定，選擇停用某些 Cookie。但是如果沒有 Cookie，您可能無法使用我們網站上提供的所有功能和服務。

我們的網路伺服器可能會自動記錄詳細資訊並記錄您的資訊。我們也可能使用網路信標 (web beacons)、網頁上的標籤 (tag)，將網頁連結至特定的網路伺服器及其 cookies，並將透過 cookies 收集的資訊傳回網路伺服器。

  1. 第三方網站

本隱私政策僅適用於本公司，而非任何其他第三方。您在本網站上看到的部分廣告是由第三方（如廣告網路、廣告代理公司、廣告商和受眾區段供應商）選擇和提供的。這些協力廠商可能會透過 cookies、網路信標及其他技術，在本網站或其他網站收集關於您及您線上活動的資訊，以瞭解您的興趣，並針對您的興趣提供廣告。請記住，我們無法存取或控制這些第三方可能收集的資訊。本隱私權政策並不涵蓋這些第三方的資訊慣例。 此外，所有信用卡/借記卡資料及個人識別資訊均不會儲存、出售、分享、出租或租賃給任何第三方。 

  1. 隱私權政策變更

網站政策和條款與條件可能會偶爾變更或更新，以符合要求和標準。因此，我們鼓勵客戶經常造訪這些部分，以獲取網站的最新變更。修改將於發佈當日生效。

  1. 更多資訊

如果您對本隱私權政策有任何疑問，請發送電子郵件至: knowhowlifestyle@gmail.com

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最後更新日期：2019 年 8 月